JEITO DISNEY DE ENCANTAR E FIDELIZAR OS CLIENTES!

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Eu sou um especialista em experiência do cliente, empenhado em ajudar as pessoas que trabalham com o público a criarem experiencias inesquecíveis para seus clientes.

Meu trabalho se concentra em treinar pessoas e equipes, com seus comportamentos, hábitos e crenças ineficazes em relação ao atendimento.

Acredito em adotar uma abordagem colaborativa para ajudar aos clientes a atingir seus objetivos.

Sou apaixonado por hospitalidade e em exceder a expectativa do cliente.

Trabalhei quase uma década com a DISNEY, e em navios de cruzeiros ao redor do mundo. 

Se você estiver interessado em agendar uma consultoria comigo ou um treinamento para seus funcionários, entre em contato por aqui. 

​É um prazer poder servir você!